在英國生病，大家第一時間會想到尋找附近的 GP（General Practitioner，全科醫生）問症，不過如果半夜遇到急病，又或者遭於骨折或割傷等，的確很難即時找到 GP 處理。如前往 A&E 急症室，又可能沒有必要之餘，也會影響有需要的人享用急症室服務，這時大家就可以考慮前往 NHS 的 Urgent Treatment Centres（緊急治療中心）。
緊急治療中心是用以處理不是危及生命的護理服務，能夠幫助不少求診者過往需要前往 A&E 急症室的個案。一般來說，緊急治療中心可以診斷骨折和扭傷；受傷、割傷和瘀傷；傷口護理；肚痛；急性嘔吐和腹瀉；皮膚感染和皮疹；發高燒；以及較嚴重的上呼吸道感染問題。緊急治療中心內裡設有醫生和護士提供診症和護理，如病人有需要，緊急治療中心亦可以提供心電圖、血液檢查或 X 光檢查。
如果您不確定您可能需要甚麼醫療服務，您可以在先致電 NHS 的 111 專線提供協助，根據病情再評估您應該使用 GP、緊急治療中心，還是最高層次的 A&E 急症室緊急治療。NHS 的緊急護理服務與 A&E 急症室是分開的，尚未有固定住址或登記 GP 亦可使用緊急護理服務（按：這並不代表緊急護理服務屬完全免費，不符合資格的病人仍有可能事後被追收治療費用），求診者可以自行前往各區的緊急治療中心。緊急治療中心每日的開放時間至少為 12 小時，年終無休。
